NOWE - zamówienie wpłynęło do systemu i oczekuje na dalszą realizację.

OCZEKUJE NA PŁATNOŚĆ - dotyczy zamówień opłacanych przed wysyłką. Czekamy, aż płatność zostanie zaksięgowana na naszym koncie.

W REALIZACJI - zamówienie zostalo opłacone lub wybrano metodę płatności przy odbiorze. Towary sa kompletowane na magazynie.

W TRAKCIE PAKOWANIA -  towary sa pakowane i przygotowywane do wysyłki.

GOTOWE DO ODBIORU - przy składaniu zamówienia została wybrana opcja odbioru osobistego. Paczka jest już przygotowana do odebrania pod adresem:

CEZETEL Olsztyn sp. z o.o. sp. k.,

ul. Lubelska 9

10-404 Olsztyn

Od poniedziałku do czwartku w godzinach 7:30 - 15:30, w piątki w godzinach 07:30 - 15:00

GOTOWE DO WYSYŁKI - zamówienie zostało spakowane i zostanie niebawem wysłane. 

ZAMÓWIENIE ZREALIZOWANE - zamówienie zostalo wysłane.

ZAMÓWIENIE ODEBRANE - zamówienie zostalo odebrne osobiście.

DO WYJAŚNIENIA - zamówienie wymaga wyjaśnienia i dodatkowego kontaktu.

USUNIĘTE - zamówienie zostało usunięte.

ZWROTY I REKLAMACJE - reklamacja lub informacja o zwrocie została wprowadzona do systemu.

ZWROTY I REKLAMACJE UWZGLĘDNIONE - zwrot lub reklamacja została rozpatrzona pozytywnie.

ZWROTY I REKLAMACJE NIEUWZGLĘDNIONE - zwrot lub reklamacja nie została uwzgledniona.

 

O każdym zmianie statusu zamówienia informujemy drogą mailową.